Erzählen Sie uns Ihr Problem
Beschreiben Sie das Problem. Wir hören zu.
Ein gut erzähltes Problem ist Kapital: wenn es real und wiederkehrend ist und jemanden Geld oder Zeit kostet, kann daraus der Ursprung einer Startup werden. Sie müssen die Lösung nicht mitbringen: dieser Teil ist unserer.
Vorrang haben Probleme der Wasser-, Ernährungs- und Energiesicherheit, aber jedes reale, gut erzählte Problem wird gelesen.
Bevor Sie schreiben
Was eine Beschreibung stark macht.
Vier Fragen, die mehr wert sind als tausend Wörter: wer das Problem erleidet und wie oft; was es heute kostet (Geld, Zeit, Risiko), es nicht zu lösen; warum die derzeitigen Lösungen nicht genügen; und was sich ändern würde, wenn es eine echte Lösung gäbe. Sie müssen nicht alle beantworten: erzählen Sie uns, was Sie wissen, mit Ihren Worten.
Zwei Vorsichtsmaßnahmen, zu Ihrem Vorteil. Erstens: beschreiben Sie uns das Problem in groben Zügen, ohne sensible Einzelheiten: in dieser Phase brauchen wir sie nicht, und was Sie uns erzählen, steht unter vereinbarter Vertraulichkeit. Zweitens: wenn Sie bereits eine mögliche Lösungsidee haben, schützen Sie sie, bevor Sie sie irgendjemandem erzählen, auch uns: ein Zeitstempeldienst auf Blockchain (OpenTimestamps oder ein ähnlicher, kostenlos) belegt das Datum zuverlässig, ohne den Inhalt preiszugeben. Erst der Stempel, dann das Gespräch.
Das Formular
Ihr Problem, mit Ihren Worten.
Wir lesen jedes Problem, das eintrifft, mit größter Aufmerksamkeit, und der Verantwortliche des zuständigen Bereichs antwortet Ihnen direkt, innerhalb von höchstens 48 Arbeitsstunden.
Zur Vertraulichkeit, damit Sie nicht danach fragen müssen. Alles, was über dieses Formular eintrifft, ist durch eine Verschwiegenheitszusage unsererseits gedeckt, ohne dass Sie etwas unterschreiben müssen. Die Vertraulichkeitsvereinbarung ist ein eigenes Dokument, das wir Ihnen später zusenden, wenn das Gespräch ins technische Detail geht. Und wenn Sie sich schützen möchten, bevor Sie uns schreiben, versehen Sie Ihre Idee mit einem Zeitstempel per Blockchain-Eintrag oder notarieller Hinterlegung: er belegt das Datum, an dem Sie sie bereits hatten. Die drei Fragen, ausführlich beantwortet, in den häufigen Fragen.
Lieber die allgemeine Einordnung in drei Minuten? Sie steht in anfangen. Wie wir eingehende Probleme behandeln: Ihr Problem ist etwas wert.
Wenn das Problem real ist, lässt sich der Rest bauen.
John F. Kennedy, 1962