Bedingungen der Beratung

1 · Die Leistung

Die Beratung ist ein Videocall mit fachlicher Orientierung (15, 30, 45 oder 60 Minuten, zu 4 €/Minute) zu Innovation, steuerlichen Anreizen für F&E und technologische Innovation, technologischem Tax Lease, ZEC und Teilnahme am Ökosystem Volcano. Sie ersetzt nicht die förmliche steuerliche oder rechtliche Beratung eines professionellen Auftrags.

2 · Buchung und Zahlung

Die Buchung erfolgt auf cal.com/volcano, und die Zahlung wird im Voraus per Karte über Stripe abgewickelt. Sie erhalten eine Bestätigungsmail mit Datum, Uhrzeit und dem Link zum Videocall.

3 · Rückerstattungsgarantie

Wenn Sie am Ende des Gesprächs der Meinung sind, dass es Ihnen keinen Wert gebracht hat, können Sie die Rückerstattung innerhalb der ersten Stunde nach Ende des Gesprächs verlangen, indem Sie auf die Bestätigungsmail Ihrer Buchung mit dem Wort RÜCKERSTATTUNG antworten (oder per WhatsApp an die Kontaktnummer). Ohne Rückfragen. Erstattet wird der Betrag abzüglich der Gebühr des Zahlungsdienstleisters, die der Anbieter uns nicht zurückgibt (zwischen 1,5% und 3,25% je nach Karte, plus 0,25 €), auf dasselbe Zahlungsmittel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen. Die Garantie gilt für eine Beratung pro Person oder Unternehmen.

4 · Anrechnung auf den ersten Auftrag

Der volle Betrag der Beratung wird auf den ersten professionellen Auftrag angerechnet, den Sie innerhalb von 12 Monaten nach dem Gespräch mit Volcano abschließen.

5 · Umbuchung und Nichterscheinen

Sie können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos über den Link Ihrer Bestätigung umbuchen. Wenn Sie vor dem Gespräch absagen, wird Ihnen der Betrag zu denselben Bedingungen wie in Punkt 3 erstattet. Nichterscheinen ohne Absage begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung, wobei Volcano nach eigenem Ermessen eine einmalige Umbuchung anbieten kann.

6 · Daten und anwendbares Recht

Die Verarbeitung Ihrer Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht; für Streitigkeiten sind die Gerichte zuständig, die dem Verbraucher entsprechen, wenn das Gesetz dies verlangt, und ersatzweise die von Santa Cruz de Tenerife.

Zur Inanspruchnahme der Garantie oder bei Fragen zu diesen Bedingungen: hello@volcano.works, das Kontaktformular oder das WhatsApp im Fußbereich.