Condizioni della consulenza

1 · Il servizio

La consulenza è una videochiamata di orientamento esperto (15, 30, 45 o 60 minuti, a 4 €/minuto) su innovazione, incentivi fiscali alla R&S e innovazione tecnologica, Tax Lease tecnologico, ZEC e partecipazione all'ecosistema Volcano. Non sostituisce la consulenza fiscale o legale formale di un incarico professionale.

2 · Prenotazione e pagamento

La prenotazione si effettua su cal.com/volcano e il pagamento si elabora in anticipo con carta attraverso Stripe. Riceverai una email di conferma con la data, l'ora e il collegamento alla videochiamata.

3 · Garanzia di rimborso

Se al termine della chiamata ritieni che non ti abbia portato valore, puoi chiedere il rimborso entro la prima ora dalla fine della chiamata, rispondendo alla email di conferma della prenotazione con la parola RIMBORSO (o via WhatsApp al numero di contatto). Senza domande. Si restituisce l'importo meno la commissione del sistema di pagamento, che il fornitore non ci restituisce (fra l'1,5% e il 3,25% secondo la tua carta, più 0,25 €), sullo stesso mezzo di pagamento entro 5-10 giorni lavorativi. La garanzia si applica a una consulenza per persona o impresa.

4 · Scomputo dal primo incarico

L'importo integrale della consulenza si scomputa dal primo incarico professionale che formalizzi con Volcano entro i 12 mesi successivi alla chiamata.

5 · Riprogrammazione e assenze

Puoi riprogrammare senza costi fino a 24 ore prima dell'appuntamento dal collegamento della tua conferma. Se annulli prima della chiamata, ti viene rimborsato l'importo alle stesse condizioni del punto 3. L'assenza senza preavviso non dà diritto a rimborso, anche se Volcano può offrire, a sua discrezione, un'unica riprogrammazione.

6 · Dati e legge applicabile

Il trattamento dei tuoi dati è regolato dall'informativa sulla privacy. Queste condizioni sono regolate dalla legge spagnola; per qualunque controversia saranno competenti i tribunali corrispondenti al consumatore quando la legge lo esiga e, in mancanza, quelli di Santa Cruz de Tenerife.

Per esercitare la garanzia o per qualunque dubbio su queste condizioni: hello@volcano.works, il modulo di contatto o il WhatsApp in fondo alla pagina.