Innovation verstehen · Teil II · Vom Labor zum Markt
08 · Strategie und Portfolio der Innovation
13 Min. Lesezeit
Zusammengefasst
- Innovationsprojekte haben von Natur aus ungewisse Ergebnisse: Die Rationalität liegt nicht auf der Ebene des einzelnen Projekts, sondern des Portfolios, wo die Statistik für denjenigen arbeitet, der genügend Versuche, Auswahldisziplin und Mut zum Abbruch hat.
- Ein Portfolio wird an drei Dimensionen gemessen: dem Erwartungswert, der Ausgewogenheit (zwischen Zeithorizonten, Risikostufen, Technologiefeldern) und der Ausrichtung an der Strategie; die erste zu maximieren und die beiden anderen zu übergehen erzeugt anfällige oder unstimmige Portfolios.
- Die empirische Evidenz benennt den in der Praxis vorherrschenden Fehler: zu viele Projekte für die verfügbaren Mittel. Die Verdünnung verlängert alle Zeiten, senkt überall die Qualität und erzeugt das Zombie-Projekt, das weder gestoppt noch angemessen finanziert wird.
- Das Roadmapping verbindet Probleme, Technologien und Zeiten auf einem gemeinsamen Horizont; die Technology Intelligence (Scouting, Patentanalyse, wissenschaftliche Beobachtung) speist das Portfolio und überwacht die Bedrohungen.
- Gestoppte Konzepte sind kein Abfall: dokumentiert und geschützt sind sie Optionen, die künftige Umstände wieder öffnen können. Der Konzeptbestand ist ein Aktivum des Portfolios, mit einem Wert, den die Theorie der Realoptionen ausdrücklich macht.
Abschnitt 1
Warum das Portfolio und nicht das Projekt die Steuerungseinheit ist
Die vorangegangenen Kapitel haben die Disziplin des einzelnen Projekts aufgebaut: das Problem validieren, Information zu geringsten Kosten kaufen, Kapital gegen Evidenz binden. Doch auch das vollkommen gesteuerte Projekt bleibt eine Wette mit ungewissem Ausgang: Das Risikomanagement verringert die Wahrscheinlichkeit des Scheiterns, es beseitigt sie nicht, und bei den ehrgeizigeren Innovationen bleibt die verbleibende Wahrscheinlichkeit konstruktionsbedingt hoch. Die logische Folge: Eine Organisation, die von Innovation lebt, kann ihr Schicksal nicht einem einzelnen Ergebnis anvertrauen. Die Rationalität wechselt die Ebene, vom Projekt zum Portfolio, wo drei Eigenschaften steuerbar werden.
Die erste ist statistisch: Mit genügend unabhängigen Versuchen sinkt die aggregierte Varianz, und die Erfolge werden, so unvorhersehbar sie einzeln sind, gemeinsam erwartbar; Kapitel 10 wird zeigen, dass in der stark asymmetrischen Verteilung der Innovationsrenditen die Zahl der Versuche kein Detail ist, sondern die Zugangsbedingung zu den Rändern, in denen der Wert liegt. Die zweite ist informativ: Die Projekte eines Portfolios teilen das Gelernte (eine in einem Projekt validierte Technologie dient dem nächsten, ein geöffneter Kanal wird wiederverwendet), und das verwandelt einen Teil der Kosten der Fehlschläge in wiederverwendbare Investition. Die dritte ist allokativ: Nur auf Portfolioebene existiert die Frage „bringt dieser Euro hier mehr oder anderswo?", die die Frage ist, die sowohl die Eintritte als auch die Abbrüche diszipliniert.
Die Portfoliosteuerung der F&E hat eine gefestigte empirische Literatur (Cooper, Edgett und Kleinschmidt sind ihre wichtigsten Bezugspunkte), und ihre wiederkehrende Diagnose verdient es, das Kapitel zu eröffnen, weil sie den verbreitetsten Fehler beschreibt: Die meisten Organisationen haben im Verhältnis zu den Mitteln zu viele aktive Projekte. Die Ursachen sind strukturell (ein Projekt zu eröffnen ist befriedigend und sichtbar, es zu stoppen ist schmerzhaft und umstritten; die Eintrittskriterien sind schwächer, als erklärt wird; niemand hat den vollständigen Bestand vor Augen), und die Wirkung ist die Verdünnung: Jedes Projekt läuft mit weniger Mitteln als nötig, alle Zeiten verlängern sich, die Qualität der Arbeit sinkt überall, und die Zeitfenster aus Kapitel 05 schließen sich, während die Projekte einander in die Warteschlange stellen. Die chronische Form der Verdünnung ist das Zombie-Projekt: zu gering finanziert, um voranzukommen, zu wenig geprüft, um gestoppt zu werden, verzehrt es unbegrenzt die knappste Ressource (die Aufmerksamkeit der besten Leute) und liefert Optionen zurück, die niemand ausüben wird. Ein Portfolio wird auch daran gemessen, wie viele Zombies es duldet.
Abschnitt 2
Die Ausgewogenheit: Horizonte, Risiko, Zusammensetzung
Wenn das Portfolio die Steuerungseinheit ist, ist seine erste gestaltbare Eigenschaft die Zusammensetzung. Der verbreitetste Rahmen dafür ist der der drei Horizonte (Baghai, Coley und White, The Alchemy of Growth, 1999): Horizont 1 umfasst die Erweiterung und die Verteidigung des gegenwärtigen Geschäfts (für ein Innovationsportfolio: die inkrementellen Projekte auf bestehenden Linien); Horizont 2 die aufkommenden Gelegenheiten im Aufbau (die Projekte, die neue Linien auf angrenzenden Fähigkeiten eröffnen); Horizont 3 die Optionen auf die Zukunft (langfristige Erkundungen, unreife Technologien, noch nicht bestehende Märkte). Der Punkt des Rahmens sind nicht die Etiketten, sondern die Pflicht, die er auferlegt: die Verteilung des Kapitals und der Aufmerksamkeit auf die drei ausdrücklich zu machen, denn die stillschweigende Verteilung, den spontanen Dynamiken überlassen, konvergiert systematisch auf Horizont 1 (der die Kunden, die Zahlen und die Dringlichkeit für sich hat) und lässt die beiden anderen aushungern, womit sie auf Portfolioebene das Ungleichgewicht zwischen Exploration und Exploitation reproduziert, das Kapitel 16 auf organisatorischer Ebene behandelt. Die richtigen Anteile sind nicht allgemeingültig: Die vielzitierte Regel 70-20-10 ist eine Managementanekdote und kein empirisches Ergebnis, und die korrekte Aufteilung hängt von der Geschwindigkeit der Branche, der Wettbewerbsposition und der Phase der Organisation ab. Allgemeingültig ist die Anforderung der Ausdrücklichkeit: Die Aufteilung muss eine erklärte und überprüfte Entscheidung sein und kein buchhalterischer Rest.
Neben den Horizonten kreuzt die klassische Ausgewogenheit Risiko und Erwartungswert: Die daraus entstehende Matrix unterscheidet die Perlen (hoher Wert, hohe Wahrscheinlichkeit), die Austern (hoher Wert, geringe Wahrscheinlichkeit: die Wetten, die das Portfolio rechtfertigen), das tägliche Brot (geringer Wert, hohe Wahrscheinlichkeit: nützlich, doch ein Portfolio, das davon voll ist, ist eine als Innovation verkleidete Rente) und die weißen Elefanten (geringer Wert, geringe Wahrscheinlichkeit: Abbruchkandidaten, die aufgrund versunkener Kosten und anhänglicher Fürsprecher überleben). Auch hier ist die Funktion der Matrix eher diagnostisch als vorschreibend: Sie zwingt dazu, die Form des Portfolios zu sehen, und die krankhaften Formen (alles tägliches Brot oder eine einzige große Wette, die das Risiko konzentriert) sind nur von oben sichtbar.
Abschnitt 3
Roadmapping und Technology Intelligence: die Zeitdimension und die Dimension nach außen
Das Roadmapping. Das Portfolio lebt in der Zeit, und das Instrument, das seine zeitliche Dimension ordnet, ist die Technology Roadmap: eine Darstellung über einen mehrjährigen Horizont, die drei Schichten aufeinander ausrichtet (die sich wandelnden Probleme und Märkte; die geplanten Produkte und Lösungen; die nötigen Technologien und Fähigkeiten) und die Abhängigkeiten zwischen ihnen sichtbar macht. Die Frage, die die Roadmap beantwortet, lautet nicht „was werden wir tun" im Sinne einer starren Festlegung, sondern „was muss wahr sein, und wann, damit das, was wir tun wollen, möglich ist": welche Technologien bis zu welchem Datum reifen müssen, welche Kompetenzen vor welchem Projekt zu erwerben sind, welche Marktfenster welche vorgelagerten Fristen erzwingen. In Deep-Tech-Portfolios, in denen die technologischen Reifezeiten (Kapitel 06) lang sind und die Übernahmefenster (Kapitel 05) nicht warten, ist die Roadmap das Instrument, das verhindert, die zeitlichen Unvereinbarkeiten erst dann zu entdecken, wenn es für Abhilfe zu spät ist.
Die Technology Intelligence. Das Portfolio braucht Augen nach außen, für zwei symmetrische Funktionen: speisen (Technologien, Probleme und Partner ausfindig machen, die den Eintritt verdienen) und überwachen (die Bedrohungen erkennen: die Ersatztechnologie, die ihre S-Kurve hinaufsteigt, den Wettbewerber, der sich bewegt, das dominante Design, das sich nähert). Die Instrumente lassen sich systematisieren: die Beobachtung der wissenschaftlichen Literatur und der Konferenzen für die vorgelagerten Technologien; das aktive Scouting bei Startups, Labors und Expertennetzwerken; und die Patentanalyse, die eine Anmerkung verdient, weil sie die am wenigsten genutzte Quelle ist. Patente sind öffentliche strategische Information: Wer was anmeldet, in welchen Technologieklassen, mit welcher Beschleunigung, offenbart die Investitionsrichtungen der Wettbewerber Jahre vor den Produkten; die Zitate zwischen Patenten kartieren die technologischen Abhängigkeiten; die Lücken in überfüllten Klassen zeigen Freiräume an. Kapitel 12 behandelt die Patente als Schutzinstrument; hier sind sie als Instrument zur Lektüre der Landschaft festzuhalten, verwendbar auch von denen, die nicht patentieren.
Abschnitt 4
Eintritte, Austritte und der Wert dessen, was gestoppt wird
Die Eintritts- und Austrittskriterien sind das Immunsystem des Portfolios, und ihre praktische Asymmetrie ist im Entwurf mit der entgegengesetzten Asymmetrie zu korrigieren: Da das Eröffnen leicht und das Schließen schwer ist, müssen die Eintrittskriterien anspruchsvoll und die Austrittskriterien so weit wie möglich automatisch sein.
Der disziplinierte Eintritt verlangt, dass das Kandidatenprojekt drei Prüfungen besteht: den absoluten Wert (das nach Kapitel 02 validierte Problem, mit einem plausiblen Lösungsweg), den relativen Wert (es bringt mehr als die wartenden Alternativen, einschließlich der Alternative, bestehende Projekte zu stärken: Jeder Eintritt konkurriert mit allem) und die Vereinbarkeit (die nötigen Kompetenzen bestehen oder sind beschaffbar; die Ausgewogenheit des Portfolios lässt es zu; die Roadmap ordnet es ein). Die dritte Prüfung ist die, die Organisationen am häufigsten überspringen, und sie ist die günstigste.
Der disziplinierte Austritt stützt sich auf die Gates aus Kapitel 07 (vorher erklärte Kriterien, Evidenz geprüft von jemandem ohne versunkene Kosten) mit der Ergänzung der Portfolioperspektive: Die Frage am Gate lautet nicht nur „verdient dieses Projekt den nächsten Euro?", sondern „bringt dieser Euro hier mehr oder im besten wartenden Projekt?". Es ist die Frage, die die versunkenen Kosten und die Fürsprecher nicht hören wollen, und es ist der Grund, warum sie zu institutionalisieren ist: regelmäßige Portfolioüberprüfungen mit dem vollständigen Bestand vor Augen, keine Entscheidungen Projekt für Projekt in getrennten Räumen.
Der Wert dessen, was gestoppt wird. Ein methodisch gestopptes Projekt liefert nicht null zurück. Es liefert Gelerntes zurück (die widerlegte Hypothese, die denselben Fehler anderswo verhindern wird), bisweilen wiederverwendbare Technologie und vor allem ein dokumentiertes Konzept: das analysierte Problem, den Mechanismus, geprüft so weit, wie man ihn getrieben hat, die benannten Risiken, das etwaige geistige Eigentum. Die Theorie der Realoptionen gibt diesem Rest den richtigen Namen: eine Option, das Recht ohne Pflicht, wieder zu öffnen, wenn sich die Umstände ändern; und die Umstände ändern sich, denn die ermöglichenden Technologien reifen (die Kosten, die das Konzept unwirtschaftlich machten, sinken entlang ihrer Kurve), die Märkte bewegen sich, die Vorschriften öffnen Räume. Der meistzitierte historische Fall ist das Chemcor-Glas von Corning: in den Sechzigerjahren entwickelt, seinerzeit ohne Markt, mit seiner Dokumentation archiviert und über vierzig Jahre später wieder geöffnet, als die Mobiltelefonie die Nachfrage nach einem dünnen und kratzfesten Glas schuf; als Gorilla Glass vermarktet, ist es zu einem der Hauptprodukte des Unternehmens geworden. Die Bedingung dafür, dass die Option besteht, ist die Archivdisziplin: Das gestoppte Konzept ist so zu dokumentieren, als sollte es von anderen wieder geöffnet werden, das geistige Eigentum ist dort aufrechtzuerhalten, wo die Kosten es rechtfertigen, und der Bestand der Konzepte ist regelmäßig im Licht dessen zu überprüfen, was inzwischen gereift ist. Ein reifes Portfolio hat somit zwei Bestände: die aktiven Projekte und die wartenden Optionen, und der zweite ist ein Vermögenswert und kein Friedhof.
In der Volcano-Methode
Das Kapitel liefert die Theorie des Portfolios: 61 eigene Projekte, jedes mit seinem Status und seinem TRL veröffentlicht, ausdrücklich als Portfolio und nicht als Summe von Vorhaben gesteuert. Die Eintrittskriterien aus Abschnitt 4 entsprechen den erklärten Filtern der Methode: das geprüfte Problem mit hoher Wirkung (absoluter Wert) und das Vereinbarkeitskriterium in seiner schärfsten Form („wenn ein Problem eine Disziplin verlangt, die wir weder haben noch beschaffen können, wird dieses Projekt nicht eröffnet"). Die Abbrüche folgen einem öffentlichen Protokoll, den vier Fragen des Risikos, stets in derselben Reihenfolge angewandt, zuzüglich des Entscheidungsfensters, also dem Austrittsautomatismus, den Abschnitt 4 gegen das Ermessen der Fürsprecher empfiehlt. Der Konzeptbestand ist die Position, die das Modell ausdrücklich so nennt („patrimonio de conceptos"), mit der orientierenden Bewertung des Portfolios, die als Aktivum erklärt wird, das jeder neuen Venture vorausgeht: Es ist der Optionsbestand aus Abschnitt 4, ermöglicht durch die Struktur des geistigen Eigentums (Kapitel 12), die das geistige Eigentum der gestoppten Projekte in den Händen der Inhaber belässt, wiederverwendbar in späteren Vorhaben. Die Ausgewogenheit aus Abschnitt 2 lässt sich an der erklärten Branchenzusammensetzung ablesen (Energie, Mobilität, Agritech, Healthtech, Kreislaufwirtschaft, industrielle Digitalisierung), die auf dem gemeinsamen Kompetenzkern aufliegt; die Wahl von Problemen mit hoher Wirkung und nach Möglichkeit disruptiven Lösungen legt den Schwerpunkt des Portfolios bewusst auf die Austern der Matrix, wobei das De-Risking in Phasen (Kapitel 06, 07 und 09) der Mechanismus ist, der diese Lage tragfähig macht.
Lektüre
Zur Vertiefung
- R.G. Cooper, S.J. Edgett und E.J. Kleinschmidt, Portfolio Management for New Products (2. Auflage, 2001): der empirische Bezugspunkt der Disziplin, mit der Diagnose der zu vielen Projekte und den Methoden der Ausgewogenheit.
- M. Baghai, S. Coley und D. White, The Alchemy of Growth (1999): die ursprüngliche Formulierung der drei Horizonte.
- R. Phaal, C. Farrukh und D. Probert, „Technology Roadmapping: A Planning Framework for Evolution and Revolution" (Technological Forecasting and Social Change, 2004): der methodische Rahmen des Roadmapping in der Schule von Cambridge.
- R.G. McGrath, „Falling Forward: Real Options Reasoning and Entrepreneurial Failure" (Academy of Management Review, 1999): das Denken in Realoptionen, angewandt auf gestoppte Projekte, theoretische Grundlage des Werts des Konzeptbestands.
Häufige Fragen
Häufige Fragen
Wir haben bereits viel in ein Projekt investiert: Verschwendet es die Investition, es jetzt zu stoppen?
Die vergangene Investition ist ohnehin ausgegeben, was auch immer entschieden wird: Die einzige rationale Frage betrifft den nächsten Euro und ob er in diesem Projekt oder im besten wartenden mehr bringt. Was das Projekt hervorgebracht hat (Gelerntes, Technologie, dokumentiertes Konzept, geistiges Eigentum), bleibt auch bei einem Abbruch erhalten, und es ist gerade die Dokumentationsdisziplin, die den Abbruch von einem Verlust in eine Option verwandelt. Fortzufahren, um die Vergangenheit nicht zu „verschwenden", ist die operative Definition des Fehlers der versunkenen Kosten.
Wie viele Projekte sind zu viele?
Wenn die Frage nötig wird, lautet die Antwort fast immer: die gegenwärtigen. Das Signal ist keine absolute Zahl, sondern sind die Symptome der Verdünnung: Zeiten, die sich überall verlängern, Schlüsselpersonen, die auf viele Fronten zersplittert sind, Projekte, die ruckweise zwischen langen Wartezeiten vorankommen, Zombies, die niemand finanziert und niemand stoppt. Der praktische Test: Wenn die durch das Stoppen des schlechtesten Viertels frei werdenden Mittel den Rest sichtbar beschleunigen würden, war das Portfolio überfüllt; die empirische Evidenz sagt, dass dieser Test, wenn er durchgeführt wird, das fast immer bestätigt.
Ist die Aufteilung 70-20-10 auf die drei Horizonte die richtige Regel?
Sie ist eine als Merkhilfe nützliche Anekdote, kein empirisches Ergebnis: Die korrekte Aufteilung hängt von der Geschwindigkeit der Branche, der Wettbewerbsposition und dem Entwicklungsstand der Organisation ab, und bei einem Akteur, dessen Auftrag die Erkundung ist (wie ein Venture Builder), liegt der Schwerpunkt strukturell weiter vorn. Die eigentliche Regel ist eine andere: Die Aufteilung muss ausdrücklich sein, entschieden und überprüft, denn die stillschweigende konvergiert stets auf den kurzen Horizont.
Welchen Sinn hat es, Konzepte aufzubewahren, die wir zu entwickeln abgelehnt haben?
Sie sind Optionen, und Optionen haben Wert, weil sich die Umstände ändern: ermöglichende Technologien, deren Kosten sinken, Märkte, die sich öffnen, Vorschriften, die Nachfrage schaffen. Der Fall Corning (ein Glas aus den Sechzigerjahren, das vierzig Jahre später zum Gorilla Glass wurde) zeigt, welche Größenordnung dieser Wert erreichen kann. Die Bedingungen dafür, dass der Wert besteht, sind drei: eine Dokumentation, die darauf angelegt ist, von anderen wieder geöffnet zu werden, geistiges Eigentum, das dort aufrechterhalten wird, wo die Kosten es rechtfertigen, und die regelmäßige Überprüfung des Bestands im Licht dessen, was inzwischen gereift ist.
John F. Kennedy, 1962